Навигация по сайту

Услуги электронной онлайновой справочной службы Библиотеки МПГУ – “Моментальная справка”

«Моментальная справка» – электронная онлайновая справочная служба Библиотеки МПГУ, выполняющая разовые запросы удаленных пользователей, связанные с предоставлением информации о графике работы библиотеки, контактах и наличии изданий  и ресурсов в фонде. Запросы принимаются и обрабатываются в соответствии  с Положением об электронном сервисе “Моментальная справка” Библиотеки МПГУ.

Запросы, требующие углубленного поиска информации (просмотр de visu большого количества ресурсов, составления рекомендательных списков литературы, обращения к электронным каталогам сторонних библиотек) переадресуются модератором сервиса «Моментальная справка»  библиографам факультетских библиотек и библиотеки корпуса гуманитарных факультетов.

Не рассматриваются (отклоняются) запросы:

  • требующие разъяснения и толкования законов и нормативных актов;
  • связанные с необходимостью предоставления информации обучающего характера (решение математических, физических, химических и иных задач, написание текстовых работ рефератов, курсовых, дипломных и пр., перевод текстов);
  • связанные с предоставлением информации развлекательного характера (разгадывание кроссвордов, участие в викторинах, интеллектуальных играх и др. конкурсах);
  • касающиеся коммерческой или посреднической деятельности;
  • некорректно сформулированные.

 В функции сервиса «Моментальная справка» Библиотеки МПГУ не входит предоставление удаленным пользователям электронных и полнотекстовых документов из фондов библиотеки.

Ответ предоставляется на указанную в запросе электронную почту. 

Срок обработки и выполнения запросов модератором службы «Моментальная справка» – 1 рабочий день.

Вы можете подать запрос, заполнив поля предложенной  ниже формы:

Поля отмеченные знаком * обязательны для заполнения
[/su_spoiler] [/su_accordion]