8 февраля 2017 на базе ГБУ МО «Областной ресурсный центр социальных технологий» состоялся семинар для социальных психологов, социальных педагогов, специалистов по социальной работе на тему: «Имидж сотрудника социальной сферы». Семинар провела кандидат психологических наук, доцент кафедры социальной педагогики психологии Болотова Наталья Петровна.
Семинар состоял из теоретической и практической частей.
В теоретической части рассматривались:
- этические принципы специалиста сферы социального обслуживания;
- виды профессиональных коммуникаций;
- виды и стадии профессиональных конфликтов.
Практический раздел семинара позволил приобрести навыки:
- разрешения конфликтов;
- взаимодействия с получателями социальных услуг с помощью современных методик профессионального общения.
Данный семинар-практик направлен на повышение компетенций в сфере социальных услуг. Слушатели выражали благодарность и признательность ведущему семинара и коллегам за качественную и содержательную работу в группе.
