Навигация по сайту

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ПИЛОТНЫЙ ПРОЕКТ

ДЕНЬ ОТКРЫТЫХ ДВЕРЕЙ

ОДИН ДЕНЬ В УНИВЕРСИТЕТЕ

Практика юридической помощи по защите прав потребителей при некачественном оказании услуг по ремонту квартиры

Новости образования

В Юридическую клинику МПГУ обратилась гр-ка Ш. с просьбой оказать юридическую помощь в составлении искового заявления о защите прав потребителя с целью возмещения причиненного материального ущерба.

Клиентка в 2023 году обратилась к гражданину Б., индивидуальному предпринимателю, для оказания услуг по ремонту квартиры. Между ними в письменной форме был заключен договор подряда для ремонта квартиры. Спустя оговоренный в договоре срок ремонт был выполнен частично, из 350 000 (трёх ста пятидесяти тысяч) рублей фактически были выполнены работы на 180 000 (сто восемьдесят тысяч) рублей, что было подтверждено проведённым экспертным исследованием. Из экспертного заключения следует, что некачественными действиями исполнителя был причинен серьезный ущерб квартире: в ходе обследования выявлены множественные дефекты строительных работ и повреждения оборудования, влияющие на последующую отделку, размещение оборудования, эксплуатацию здания, и требующие устранения (восстановительного ремонта). При проведении исследования также установлено, что общая стоимость ущерба, причиненного заказчику и невыполнения договорных обязательств договора подряда, с учетом авансовых платежей в рамках договора на ремонт квартиры составляет 221 106 (двести двадцать одна тысяча сто шесть) рублей.

После неоднократных и безуспешных попыток связаться с исполнителем для досудебного урегулирования спора клиентка обратилась за консультацией в Юридическую клинику МПГУ.

Согласно части 1 статьи 17 Закона «О защите прав потребителей» защита прав потребителей осуществляется судом. В итоге было принято решение о составлении искового заявления для возмещения материального ущерба, компенсации морального вреда, а также судебных издержек. Над заявлением работали студенты 3 курса направления подготовки 40.03.01 Юриспруденция: Чугунов Владимир и Горбунова София под контролем руководителя Юридической клиники МПГУ, заведующей кафедрой теории и истории государства и права, к.ю.н., доцентом С.В. Ширяевой и консультировании преподавателя-консультанта, адвоката О.В. Поликашиной, к.ю.н., доцента кафедры права.

При подготовке заявления студенты руководствовались Законом «О защите прав потребителей», статьями 15, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), а также статьями 131, 132 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется. Согласно данной статьи, гражданин Б. обязан был качественно оказать услугу по ремонту квартиры.

Пункт 1 ст. 1064 ГК РФ содержит норму права, согласно которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

На основании ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Данные статьи предполагают возмещение убытков, причиненных имуществу клиента (истца).

В ходе подготовки искового заявления были собраны следующие документы:

  1. Договор подряда на ремонт квартиры.
  2. Чек на сумму аванса по ремонту квартиры.
  3. Расписка в получении денежных средств на покупку стройматериалов.
  4. Кассовые чеки на приобретение стройматериалов.
  5. Заключение эксперта ****.
  6. Квитанция об оплате экспертизы.
  7. Договор № ****, заключенный с ****.
  8. Скриншот переписки с ответчиком.
  9. Копия паспорта истца.
  10. Копия свидетельства о праве собственности на квартиру по адресу: ****.
  11. Квитанция, подтверждающая направление ответчику копии искового заявления.

После составления искового заявления клиентка была проконсультирована о порядке подачи искового заявления в суд. На основании части 2 статьи 17 закона «О защите прав потребителей» клиентка была в праве выбрать суд для рассмотрения дела или по месту проживания ответчика (гражданин Б.), или по месту ее проживания, а также в соответствии с частью 3 вышеуказанной статьи была освобождена от уплаты государственной пошлины.

Материал подготовил:

студент 3 курса

направления подготовки 40.03.01 Юриспруденция,

Чугунов Владимир Константинович

11 / 03 / 2024

Показать обсуждение