Доцент кафедры социальной педагогики и психологии, кандидат психологических наук Керимова Изумруд Агаларовна приняла участие в качестве конфликтолога в работе кризисного центра в Центральной избирательной комиссии (ЦИК) РФ 18 марта 2018, в день выборов президента России.
Кризисный центр был организован для поддержки членов избирательных комиссий. «Горячая линия» психологической помощи начала свою работу в 23:00 17 марта (по Москве). В день выборов на звонки со всей страны отвечали специалисты по организации избирательного процесса и дежурный психолог. Как правило, звонки поступали не от членов комиссий, а от избирателей, и в основном это были бытовые замечания или ситуации, требующие разъяснения специалистов по организации избирательного процесса. В случае, если разговор сопровождался сильными эмоциональными проявлениями или возникали сложности в понимании, разговор переключался на психолога. Таких конфликтных ситуаций было немного, но в каждом случае важно было разрешить конфликт и помочь избирателям.
