В МПГУ в условиях мер, направленных на противодействие распространению новой коронавирусной инфекции COVID-19, на базе трех структурных подразделений (Учебно-методического управления, Управления информационных технологий и Института развития цифрового образования) создан проектный колл-центр по организации онлайн-обучения.
В задачи колл-центра входит оказание учебно-методической и технологической помощи студентам, преподавателям и сотрудникам университета. Операторами по приему звонков в колл-центре работают студенты-волонтеры, которые могут сами оказать консультационную помощь или перенаправить звонок специалисту, который поможет решить проблему.
Прием звонков осуществляется по многоканальному телефону +7 (499) 400-02-48, добавочный 0000.
