В канун открытия Чемпионата мира по футболу FIFA-2018 преподаватели нашего университета завершили программу экспресс-подготовки сотрудников туристической полиции и ОАО «РЖД» для работы во время мундиаля.
По просьбе Департамента информационной политики Министерства образования и науки РФ Управлением дополнительного образования МПГУ совместно с руководством и преподавателями Института международного образования, Факультета педагогики и психологии были подготовлены экспресс-блоки по самым актуальным темам. Это английский язык для специальных целей и язык жестов в межкультурном общении, профайлинг и методики поведения в толпе во время массовых мероприятий, технологии доброжелательного общения, темы, связанные с конфликтным поведением, и многое другое.
Первый блок занятий преподаватели Института международного образования проводили с сотрудниками батальона туристической полиции, а второй блок уже с представителями ОАО «Российские железные дороги». Основное внимание было уделено практике общения с иностранными туристами и болельщиками.
«Мы ставили задачу дать основы и закрепить навыки правильного общения на английском языке в стандартных, самых часто встречающихся ситуациях, – говорит старший преподаватель Кафедры иностранных языков ИМО МПГУ, кандидат педагогических наук Лидия Полякова. – Грамотно построенный разговор, даже первые фразы всегда очень важны при общении с туристами».
В ходе занятий были использованы различные методики, в том числе наглядные (обучающие карточки, игры). Особый акцент был сделан на темы, связанные с ответами на самые распространенные вопросы, поведением в экстренных ситуациях, самопрезентацией.
«В форме диалога, в котором участвовали обучающиеся, мы проработали стандартные ответы на вопросы, которые могут задать иностранцы, прибывшие на Чемпионат, – рассказала Лидия Полякова. – Это и вопросы «как пройти или проехать», формулировки, касающиеся информирования и другие ситуационные кейсы».
Напомним, что ранее слушатели и командование туристической полиции Москвы высоко оценили работу руководства и преподавателей МПГУ, выразив благодарность университету за подготовку личного состава.
Языковые курсы для волонтеров ЧМ по футболу. Тема занятия “Английский язык для специальных целей” для сотрудников 1-го оперативного полка полиции
Языковые курсы для волонтеров ЧМ по футболу. Тема занятия “Английский язык для специальных целей” для сотрудников РЖД
