Рядом с «Крокус Сити Холлом», буквально через дорогу, вот уже несколько дней работает Центр экстренной помощи. Большинство обращений связано с поиском родных и близких. Одна из тех, кто общается с обратившимися за помощью людьми – психолог Агнеса Голубева.
В 2022 году она закончила в МПГУ бакалавриат, получив психолого-педагогическое образование по специальности “Педагогика и психология семейного образования”.
Агнесса рассказывает о прошедших тяжелых днях: «Обращаются с самыми разными вопросами, самый частый – это страх, непонимание того, что произошло, потеря чувства безопасности и просто поддержка, просто поиск какой-то поддержки, чтобы кто-то был рядом. В первую очередь мы пытаемся дать человеку понять, что все закончилось, что он имеет право переживать, имеет право чувствовать какую-то боль, тревогу, стресс, потому что ситуация тяжелейшая и люди приходят в панике и пытаются просто найти здесь какой-то приют, помощь минимальную, просто, чтоб его послушали и приняли».
Специалисты Центра круглосуточно на связи. Каждый день сюда обращаются сотни человек. Так, за первые два дня работы Центра экстренной помощи сюда обратилась больше 1200 пострадавших.
