Выпускница факультета русского языка и литературы МГПИ им. Ленина (ныне – МПГУ). Закончила в 1978 году. Лингвист, доктор филологических наук, профессор, член-корреспондент РАО. Директор Института русского языка им. Виноградова РАН. Лауреат премии им. Пушкина.
Родилась 21 февраля 1955 года. После окончания института осталась в МГПИ, где проработала до 2004 года, пройдя пусть от лаборанта до профессора и заведующего кафедрой русского языка и методики его преподавания. С 2004 года работала в Институте русского языка, была заместителем директора Института по научной работе, преподавала на филфаке МГУ. Автор ряда научных статей, учебных пособий и монографий.
В 2016 году вместе с соавторами получила Премию имени Пушкина за «Большой орфоэпический словарь русского языка. Литературное произношение и ударение начала XXI века: норма и её варианты»
